CONSULTOR DE SAP SOLUTION MANAGER(M/W, 80-100%)

Como consultor de SAP Solution Manager con experiencia comprobada y un alto nivel de motivación, puede modelar procesos complejos de nuestros clientes y mapearlos en SAP Solution Manager. Usted está familiarizado con la gestión de incidentes, cambios y problemas no solo de la enseñanza de ITIL, sino que ya ha implementado dichos proyectos de SAP. CHARM y la documentación de la solución con pruebas completan su experiencia.

Tus antecedentes:

Tiene 3-5 años de experiencia profesional y ha asumido la responsabilidad técnica en proyectos de SAP Solution Manager.
Usted está muy familiarizado con la implementación u optimización de los procesos de Gestión de incidentes / Gestión de cambios y el diseño de los flujos de trabajo correspondientes.
Idealmente, tiene conocimiento en uno o más de los siguientes temas: procesos de gestión de servicios ITIL, SAP Basis, ARIS, HP Quality Center, programación ABAP o JAVA.
El conocimiento de SAP PPM sería deseable
Usted tiene fluidez en el negocio escrito y hablado alemán e inglés. Los idiomas extranjeros adicionales son una ventaja.
Estas dispuesto a viajar.
Tiene un título universitario (especialista) muy bueno en el campo de la informática, la tecnología de la información empresarial o un campo de estudio técnico comparable.
Es una personalidad en la que nuestros clientes exigentes pueden confiar profesional y comercialmente.
Excelentes habilidades sociales y orientación al cliente completan su perfil.

Tus tareas:

Diseño activo de procesos de clientes ITIL en SOLMAN
Concepción de enfoques de solución técnica basados en los requisitos del negocio.
Implementación de enfoques de solución en SOLMAN desde el plano hasta GoLive
Gestión profesional de proyectos en SOLMAN
soporte de desarrollo de aplicaciones en todos los asuntos técnicos relacionados con SOLMAN
gestión del cambio y colaboración en proyectos
Gestión de incidentes en soporte de segundo nivel y coordinación de soporte de tercer nivel utilizando instrucciones OSS

Te ofrecemos:

Cultura única
Trabajo en equipo internacional en nuestra empresa o en el sitio del cliente.
Modelo moderno de horario de trabajo con posibilidades de oficina en casa
Ambiente de trabajo moderno y sistemas de vanguardia.
Perspectivas de trabajo interesantes y más oportunidades de capacitación.
Atractivo paquete de remuneración y beneficios adicionales
Ubicación de trabajo: Bern, Zurich, Munich or Vigo

Complete el siguiente formulario o envíe sus documentos de solicitud a [email protected]